开展中小学生课后服务，是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。

自3月4日起，高新区6所小学全面实施课后托管服务，免费托管到下午5点30分，实行弹性离校。做到思想认识到位、宣传引导到位、工作保障到位、具体指导到位，提升了课后托管服务质量。

一是思想认识到位。市教育局部署后，全区教育系统迅速把思想认识统一到市的要求上，以高度的政治责任感和强烈的大局意识，扎实做好市办实事，树立高新区教育新形象。

二是宣传引导到位。各学校利用家长群、给家长的一封信等形式，保证全区小学生家长知晓率达100%，让家长认识到开展课后托管服务是解决家长后顾之忧的重要举措。在广泛征求意见的基础上，人才教体局率先在网上公布了托管工作方案。

三是工作保障到位。人才教体局会同组织人事部、财政局对托管工作进行了研究，在调查摸底托管人数的基础上，将托管经费纳入2019年财政预算，全市率先做到经费保障到位。各学位结合实际制定了具体的实施方案，对托管教室、师资力量、托管内容、安全预案等进行了明确。

四是具体指导到位。人才教体局在认真调研的基础上制定了具体的实施方案，工作中以家长满意、学生满意、教师满意为标准，切实把市办实事办实、好事办好。3月4日，正式托管实施第一天，人才教体局全体工作人员深入到学校指导托管工作开展情况，现场听取学校、教师和家长的意见，解决存在的问题，切实把托管工作做实、做细。同时，将课后托管服务纳入对学校的年度考核，明确考核指标。托管工作开展以来，切实做到学生满意、家长满意、教师满意、社会满意。