硬制度软管理重和谐求发展
河南省林州市第十中学 校长 石用吉
一名学校管理者，必须清楚自己的责任和使命，为教育负责、为社会负责。只有站在这样的高度，才能总揽全局，明确方向，理清思路。笔者在多年的学校管理工作当中，始终认为和谐是一种最理想的教育状态、发展状态，坚持在和谐中谋发展，在发展中求和谐。当然，和谐不是指没有矛盾，没有问题，而是指前进的大方向不变，发展的总路线不变，矛盾和问题不是前进路上的绊脚石，是垫脚石；不是发展过程中的烟幕弹，是清醒剂。如何实现发展中的和谐状态，需要处理好两个关键问题：一个是制度问题，一个是情感问题，二者要和谐统一，长短互补，即硬制度，软管理。
首先说管理制度。没有规矩，不成方圆。制度必须要有。那么，谁来定，怎么定，什么样的制度最有效力？
我认为应该遵循三个原则：第一是民主。就是要集中校内外的智慧和声音，注重参与主体的认同和内化；第二是公平。在制度形成、执行过程中遵循效率与公平原则，做到公开透明，恪守“制度面前人人平等”；第三是对生命的尊重。制度不应该是僵硬的，而应是有生命力的，应该表达对师生足够的尊重，努力营造富有人文关怀的学校制度文化氛围。常规的做法是先有领导班子综合各类情况形成初步意见，由教代会讨论评议修改，之后充分征求教职工意见，修改、出台大多数人认可的制度。这样通过自上而下、由下而上的程序让制度在全校成员中走个来回，既获得了认可，又作了一次宣传，执行起来就会顺畅许多。同时，还可以避免教师从个人或者小团体角度去考虑问题，而从学校的整体角度出发进行思考。民主集中，形成整体意志，有利于制度的完善和执行。
好的管理制度就像大河的堤岸，引导着水流的方向，但要使河水水流加速，需要我们疏通河道，做好清淤工作。对于学校工作来说，情感管理就是在疏通河道，清淤除障。人有七情六欲，需要交流，需要合作，需要帮助，需要理解，也需要宣泄，情感理顺了，工作就有热情、有动力，就会出效果。情感工作什么时候做？什么时候都可以。有时候学校开例会，我经常讲到工作以外的事情，家长里短、户外活动等等，常常引发同志们的一些笑声，这是理解，是信任，是放松。制度是刚性的，情感是柔性的，刚柔相济，长短相补，硬性的制度被软化，容易叫人接受，管理工作就做得顺畅，学校就能走得稳健、发展迅速、实现和谐。
我们定制度，谈情感，目的是什么？就是为了管理好学校，为了促进学校发展，促进人的发展，促进教育的发展，促进社会的发展。对于学校来说，怎样才能发展得更快？应该在原有基础上求发展，不能不切实际地搞创新。最近几年房地产发展很快，多层、高层、摩天大楼，楼层越高基础越要牢固。学校发展同样如此，一定要考虑自己学校的底子，寻找适合本校发展的道路，一步登天是不现实的。
首先要促进教师的发展。教师是学校发展的支柱。怎样促进教师发展？第一，要学习。陶行知曾说：“惟有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生。”怎么学习？在这一点上我非常欣赏全国人大常委、著名教育家朱永新教授的看法。他说教师要有“三专”，第一是专业阅读，站在大师的肩膀上前行；第二是专业写作，站在自己的肩膀上攀升；第三是专业发展共同体，站在集团的肩膀上飞翔。因此，要促进教师发展，就要想方设法为教职工提供学习的条件，搭建广阔的发展舞台；其次，要促进教师发展，必须注重开发内驱力，要培养教师的职业荣誉感、幸福感。
其次要促进学校文化的发展。就是要营造一种氛围，形成一个教育磁场，无论谁走进这样的磁场中，都被吸引、被陶醉，自觉主动的工作、学习，乐在其中。北京十一中学的李希贵校长改造新学校，在很大程度上也是为老师、学生创造了这样一种自主行动的氛围，让老师、学生在这样的氛围中感受着幸福、愉悦。山东杜郎口中学、开封求实中学、河北衡水中学，等等，那些很有影响的学校，他们都不是一个简单的样板，而是拥有了自己独特的、魅力四射的文化磁场，这些东西都不是一日之功，是用众多人的心血长期浇铸而成的。反过来说，正是因为有了这些文化，管理中就有了灵魂的东西，有了文化，学校师生就能把制度、规则“内化”，形成一种精神动力，促进学校更有效的发展。
第三是要抓好高效课堂的建设。高效课堂是提高教育教学质量的主战场，也是师生素质全面发展提高的小世界。
高效课堂既是过程又是目标，课堂的高效来源于教师课前的精心准备和高效学习小组的培训，目的是要让学生真正全身心投入到学习过程中来，享受智力劳动的快乐、合作探究的快乐、生命成长的快乐。首先要让老师转变认识、转变理念，其次必须抓好关键点，同时要努力坚持，不坚持是没有任何结果的，凡是都是如此，高效课堂尤其如此，因为我们是在做着教育人培养人依靠人的工作。
中国教育学会会长顾明远说：“一个教育者，只有投身教育的实践中，亲身接触学生，生活在学生中间，才能透彻了解当下的教育状态，才能对教育产生正确而深刻的思考。”说得真好，躬身实践，不懈劳作，做教育理想永远的探索者，才会实现管理的和谐，教育的和谐，社会的和谐。