上海市教委最新提出处理意见如下：一是责成上海市教委教研室会同上海教育出版社迅速整改，向作者和社会各界致歉，并与作者沟通，将该文中“姥姥”一词恢复为原文的“外婆”一词，同时依法保障作者权益。

　　二是按工作计划，今年9月起，小学二年级将使用国家统编语文教材，上海教育出版社出版的小学二年级语文教科书停止使用。

　　三是要求全市教材编写工作要从中吸取教训，充分尊重作者原文原意，切实依法维护作者正当权益。

　　四是市教委将进一步加强教材编制的管理与指导，提高教材审查能力，提升教材质量。

　　上海市教委教研室、上海教育出版社同时还向社会致歉：我们认识到，在收录该课文时未与作者沟通；在修改课文时只考虑了识字教学的因素，未征求作者意见，没有充分意识到地方用语习惯，确实存在不当之处。我们尽快改正，并在今后的教材编写、出版工作中吸取教训，充分尊重作者原文原意，依法切实维护作者正当权益；进一步加强教材编制的管理与引导，提高教材审读能力，提升教材质量。感谢社会各界对上海基础教育教材建设工作的关心。