近日，法院刚刚审结了一起教育培训纠纷。

    姚某为其子报名了被告公司的国际英语课程，并签订了《入学合同》，约定：甲方（姚某）缴费23399元，其子可享受乙方（该培训机构）提供的英语培训“双年卡”优惠活动，课程共计384课时，课程单价180元，课程总价69120元，优惠价23399元，课程有效期至2020年9月14日止；期间甲方提前解约，获赠课程自动放弃，因乙方原因停课的，课程截止日期顺延。

    姚某缴费后其子共上课216课时，后因被告公司内部业务变动等各种原因未再开课。姚某与培训机构助教沟通退费事宜，公司以姚某之子已实际上完已交费用对应课时为由拒绝退款。

    法院审理认为，姚某与被告公司签订的教育服务合同合法有效，因被告原因未能继续上课，被告应退还课时费，最终判决被告公司退还姚某10236.24元。

    法官提示，新冠疫情对很多行业造成了冲击，特别是教育培训机构，多采用预付费方式，在资金短缺、经营困难时，很多线下教育培训机构经营者闭门、跑路，给很多学生家长造成巨大损失。

    对此，法官给出了四点防范建议。

    首先，审查培训机构资质。为了保护自身权益，在选择教育培训机构时，切记审查教育培训机构的资质是否规范，尤其要了解其经营形式，区分好“加盟”还是“直营”。

    其次，认真阅读书面合同。当前市场上的教育培训合同大部分是格式合同，消费者在签署时应当仔细阅读合同条款内容，如果认为条款不利于保护自身合法权益，可以与培训机构协商，将变更条款写入合同文本，不可轻信培训机构的口头承诺，避免后续遭遇退费不能问题。应当格外关注涉及课时、课程、培训内容和方式以及退费等条款。

    第三，对预付费用保持敏感。教育服务合同往往具有较长的履行期，这是教育的特殊属性导致的，但是根据相关要求，校外教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用，若一次性收费金额过高，可进行举报。如上述案例中，姚某为享受“双年卡”一次性缴纳大笔费用，却忽视了履行期内可能出现的各种情形，最终陷入官司“持久战”，因小失大。

    第四，妥善保留支付凭证。在履行教育培训合同时，通过微信、支付宝等方式扫码交费方式很常见，许多家长也没有索要正式收据或者发票的意识，或者是票据保存不善；还有一些教育培训机构为规避法律，用与公司实际注册登记名称不一致的宣传称谓与消费者签订合同，或通过私人账号收取培训费，导致纠纷发生时，合同主体和交费事实的核实存在问题。因此，家长们一定要妥善保留交费凭证。