两名新加坡女孩在上学途中

    一名新加坡高校的老师说，她这个30年来站惯了讲台的人，越来越喜欢各种在线教学体验。

《环球》杂志记者/蔡蜀亚（发自新加坡）

　　在很多人的心目中，新加坡的基础教育全球第一，这一说法的依据大概来自2015年经合组织（OECD）的一项排名（中国不是OECD成员国，排名中没有中国数据），在此次全球最大规模的中小学排名中，新加坡拔得头筹。

　　新加坡教育兴国的战略选择和巨大的教育投入无需多言。打造“智慧国”是新加坡政府一直努力的目标，其智慧城市发展在世界上名列前茅。智慧教育因此成为新加坡政府重点培植的领域。

政府重视培植智慧教育

　　2019年11月，新加坡副总理兼财政部长王瑞杰表示，2025年新加坡政府将开始在本地中小学采用结合人工智能（AI）科技的适应式学习系统，为学生提供个人化的教育服务。政府将于2022年率先在部分学校展开试验，在小学高年级和中学低年级学生学习特定数学概念时使用这套系统。

　　个人化的适应式学习系统会根据每个学生的学习进度和水平推荐教学视频和阅读材料，再请学生回答一系列问题，了解其是否正确掌握了所学知识。系统也会立即提供反馈，并给出个别问题的解答方式。

　　2019年5月，新加坡已有4所中学参加了该系统的短期学习试验。其中德贤中学的校长陈秀雯说，学生试用这套系统后，表示能更好地控制学习速度，因此更有信心。义顺中学的教师则反映，系统提供的数据能让他们了解每个学生的学习进度，协助他们按照学生的不同需求制定教学方案。

　　此外，新加坡的中小学从2020年起还陆续开始了试用自动批卷系统。这套系统能自动批改作文等作业，让老师能将更多时间用在学生身上。如果试用效果良好，到2030年，采用AI科技的自动批卷系统和适应式学习系统的应用将扩大至其他科目。

　　2020年面对疫情挑战，新加坡政府部门加快了企业数字化转型的支持范围与力度，其中就包括对智慧教育企业的支持。例如，总部设在新加坡的九竹系统科技公司是一家互联网教育科技创新企业，疫情期间被新加坡媒体发展局批准推荐成为新加坡企业、教育机构等数字化转型的平台，新加坡企业、教育机构购买“九竹教育云平台”享有政府高达80%的津贴。

AI+教育的广泛结合

　　在新加坡，AI技术应用不限于智能批改作业和自动答疑，还从多个维度与教育结合，比如构建和优化内容模型、建立知识图谱，让用户可以更容易地、更准确地发现适合自己的内容。具体来说，AI与教育的结合包括分级阅读平台、虚拟化场景、高效课堂管理、为学生量身打造个性化学习方案，等等。

　　分级阅读平台是目前世界上智慧教育领域最典型的应用之一，平台可以推荐给用户适宜的阅读材料，并将阅读与教学联系在一起，文后带有小测验，并可生成相关阅读数据报告，使老师得以随时掌握学生阅读情况。

　　AI技术结合虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，可以呈现虚拟教学场景。AR技术还可以帮助学生识别作业中的错误和问题，并在学生提交作业前指出问题所在。

　　人脸识别、语音识别等技术也已引入在线课堂。上课时，人脸识别技术通过对学生面部表情的识别，记录学生的课堂表现，并反馈给学生和家长，让在线课堂的老师“看见”学生的表现。

　　此外，为学生打造学习计划更明确、学习方式更多元的在线学习闭环，为在线教育提供智能化、个性化的解决方案，也是智慧教育的一大优势。

　　仍以九竹科技公司为例，其利用最新的互联网技术与应用，打造了简单易用、功能齐全、可灵活快速定制的一站式在线学习平台解决方案“九竹教育云平台”，从而使知识学习、协作和共享成为可能。

　　通过该平台，教育业者可以创建并向学生提供海量优质课程，同时管理课程并创新教学模式，如在线教学、混合式学习（线上和线下结合）及翻转式教学模式，并测试与管理跟踪学生的学习进展。同时，平台也为每个学生提供了个性化的学习情况追踪与指导。通过对个人学习数据和学习行为的分析，平台能够帮助学生了解其知识薄弱环节及断点，智能地引导学生进行学习，为学生提供个性化的学习路径。

疫情期间大显身手

　　2020年4月，疫情冲击下，新加坡的教育机构不得不停课。政府部门为帮助教育和培训部门转变商业模式，以满足当时需求并为未来做好准备，首次针对线上教育领域发布了“线上教育平台解决方案”。

　　九竹科技公司的“九竹教育云平台”入选了该方案。一名零基础转型线上教学的新加坡高校老师分享了自己使用该平台的经历。

　　从“被迫”进行网上教学开始，她就在思索网络教学如何实现与传统课堂教学“质量实质等效”。她认为，教学活动的核心目的不仅是实现“知识的顺畅传递”，更是使“知识被有效掌握”，而现实情况是，通过网络直播，知识可以被传递，却保证不了如传统课堂教学一般顺畅，要实现与课堂教学“质量实质等效”，办法一定是强化“知识被有效掌握”。

　　在相关技术人员的帮助下，短短两三周的时间，通过“九竹教育云平台”，她这个“平日里对互联网技术发怵的人”，不仅完成了主讲课程从组织教学内容、实施教学手段到评估教学成果的全过程，而且还在一定程度上实现了课程调整和改革。

　　她说：“我教授的课程是为风景园林硕士开设的‘专业外语’，只有16学时。在这么短的时间内让学生对‘风景园林专业外语’有一个相对全面系统的了解，其实是很有难度的。所以我在内容组织上首先把课程分成了‘听讲课、听报告’部分和‘读文献、写论文’部分，这就要求这门课程理想的教学材料和考核形式应该更为多样，包括音频、视频、PPT、PDF等等。云平台刚好帮我无障碍地实现了这一切。”

　　“只要肯花工夫制作并收集整理与教学内容相关的资料，平台就能给出非常好的展示机会和条件；通过教学活动设计，一方面在一定程度上强化了学生与课程资源的交互以及学生与学生的交互；另一方面，教师也可以通过学生的作业发现问题，及时在直播课堂中有针对性地与学生展开研讨并予以解决，从而加深教学交互；强大的题库编辑功能，是我特别想要的一种巩固、检验教学成果的形式；平台能够将用户使用过程中形成的相关数据自动汇成各种图表，便于追踪和控制学习过程、强化学习效果。”她表示，自己这个30年来站惯了讲台的人，越来越喜欢该平台支持的各种在线教学体验。

来源：2021年1月27日出版的《环球》杂志 第2期

《环球》杂志授权使用，其他媒体如需转载，请与本刊联系

本期更多文章敬请关注《环球》杂志微博、微信客户端：“环球杂志”