研究育英文化 发展育英教育
浙江育英教育集团副总裁 过 勉
随着21世纪第二个十年春天的降临，黄纪云董事长亲手创建的浙江育英教育集团也走过了不平凡的十八年办学之路。
从1993年秋乐清育英学校的172名学生、20多名教职工办学起步，至今已发展成为横跨温州、杭州两个地区，拥有4所学校、15000余名在校大中小学生、1500余名教职工，涵盖学前教育、小学、初中、高中、高等职业技术教育五个教育阶段的现代教育集团。育英人披荆斩棘，艰苦备尝，超常发展，成就斐然，受到从中央到省、市各级领导的重视和肯定，引起学生家长与社会的广泛关注。
21世纪，企业与企业、学校与学校乃至城市与城市之间的竞争，从一定意义上说，是战略的竞争，也是品牌的竞争，更是人才的竞争，但最根本的却是文化的竞争。文化是终极竞争力。在当今各种力量不断冲突和角力中，兼容整合者是最终胜利者。所以，胡锦涛总书记强调指出，“文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”。奥巴马才会把发展文化“软实力”，当作美国当前社会发展的硬任务。
有中国品牌第一人之称的李光斗总结了中国市场经济发展的三个阶段，第一个阶段是产品为王，第二个阶段是营销为王，到现在第三个阶段是品牌为王。企业竞争如此，学校竞争也如此，学生家长为孩子挑选学校都要先问一问是否名校、重点学校，是不是大牌。这就需要品牌战，这也是民办教育大浪淘沙中无法回避的封喉见血的最后机会。从品牌入手，是我们建立竞争优势的一个最根本出路。而品牌的背后，却是文化，是由一个个生动的故事构成的文化来支撑的。
因此，探寻育英教育十八年持续发展的根本性因素，研究、总结、弘扬育英文化，对于发展提升育英教育品质、打造百年育英品牌，其意义无疑是十分重要的。
创业背景
顺应时代潮流。
1992年春天，邓小平同志发表著名的南巡讲话，极大地促进了温州各级政府和人民群众的思想解放。国家和浙江省、温州市各项政策法规的陆续出台，对发展温州地区民办教育产生了巨大影响。1993年2月，党中央颁发的《中国教育改革和发展纲要》，首次明确表述了国家关于发展民办教育的“积极鼓励、大力支持、正确引导、加强管理”十六字方针，标志着民办教育进入空前活跃的发展阶段。当时，我国民办教育还刚刚萌芽，公民个人办学的更属凤毛麟角。黄纪云董事长以敏锐的洞察力和敢为人先的过人胆识，紧紧抓住难得的历史机遇，积极取得各级政府部门的支持，毅然投资教育领域，率先在乐清县城创办小学、初中九年一贯制的寄宿学校--乐清育英学校，并以高起点的校园环境、高质量的办学成绩赢得社会认可，办学一举成功。接着，1996年3月，他与朋友合作在温州市区创办第二所寄宿制学校，即温州育英国际实验学校，该校设有小学、初中、高中三个分校，经过短短三四年努力，成为温州优质民办名校。1998年5月，他到杭州经济技术开发区创办浙江育英文理专修学院，在此基础上，2002年1月，省政府批准正式建立浙江育英职业技术学院。2000年7月，杭州市实验外国语学校（小学、初中、高中寄宿学校）改制转让，由浙江育英教育集团接管。七年三大步，初创基业。至今历经十八年，育英教育集团得到各级党政领导的关怀支持，四所学校稳定发展，都获得过全国和浙江省优秀学校等等许多殊荣，成为迄今为止浙江省内唯一经过省教育厅和省民政厅审批注册的跨地区跨学历层次的大型教育集团。
传承温州精神。
乐清市是温州模式最具典型意义的重要发祥地。首先，乐清最早勇于冲破计划经济体制束缚，在非农产业领域开始发展民间经营的商品经济。其次，乐清的发展道路集中体现了温州经济发展的特色和经验。乐清人具有敏于把握市场机会、善于创新企业组织、不断变革经营管理方式、勇于开拓新市场等方面的出色能力，拥有令人刮目相看的活动能量和经济实力。乐清民营企业家群体集中体现了温州人所具有的“敢为天下先、特别能创业、特别能吃苦”精神，具有开拓性和流动性强的特点。第三，乐清是温州最具创新活力和取得创新成果最多的地方。黄纪云董事长生于斯，长于斯，耳濡目染，他身上无不浸润着乐清人勇于变革的情怀和开拓包容的胸襟；大学毕业后，成为一名出色的中学语文教师，加上下海经商的历练，给他敢为人先的胆识增添了办学治校的谋略。乐清自古又是崇文尊教、开人文风气之先的地方，仁者乐山，智者乐水，巍巍雁荡，茫茫东海，特殊的地域环境造就了他仁爱待人、博学多才、高尚其道、轻视功名的品格与气质。
依靠精英团队。高绩效的团队，绝不仅仅是几个成员的简单组合，而是一个有着凝聚力的共同体。黄纪云董事长办学伊始，就十分重视对团队的建设，特别是对所属四所学校的领导班子既严格要求，又信任有加。纵观育英各校团队，大体上具备以下特征：1、团队成员具有强烈的归属感，拥有共同的愿景---创造高尚教育服务，打造百年育英品牌。不少人从创建学校或早期起就跟随着黄董事长披荆斩棘，激发出情感和勇气，与学校共成长；2、团队成员具有较强的事业心和责任感，愿意为育英教育事业废寝忘食顽强拚搏，自觉为学生和教师尽心尽责服务，积极培育自立于民办教育之林的育英文化；3、团队为成员的成长、发展、自我价值的实现，提供了相对便利优厚的条件，“善待教师、成就教师”日渐成为共识，董事长给校长们大幅度放手授权，对教师礼贤下士，在业内也传为美谈。
文化内涵
自1993年创办乐清育英学校起，黄纪云董事长就着力创建、培育符合自己办学理念的一整套育英文化。回顾十八年来的办学历程，不难发现其中的育英文化传统，乃是我们育英教育事业得以和谐、持续发展的不竭资源。为此，黄纪云董事长高度重视对育英文化的研究，在他的亲自领导和各校校长的支持配合下，2008年开始，集团组织各校干部、教职工盘点育英文化家底，自下而上地发掘、梳理、总结、提炼在“厚德载物、自强不息”校训下的各校教育理念、学校精神、核心价值观、管理制度、校风教风学风等方方面面的传统文化。在此基础上，集团总部编写出综合反映育英文化共性内涵的文章和手册，旨在努力把独特的育英文化发扬光大，统一行为价值取向，进一步融入贯串到各校工作中，构建好我们的育英大家园，扩大育英教育美誉度，增强集团整体影响力。
育英文化的内涵，丰富而实用，通俗而典雅，是全体育英师生员工十多年共同奋斗的宝贵成果，值得我们大家珍惜、坚持、继承、弘扬。比如：办学理念---教育是一种高尚的服务，让每个学生健康成长。办学目标---让家长放心，让学生舒心，让教师安心，让社会称心。办学方略---质量立校，名师强校，规范治校，特色兴校。办学风格---研究学生，服务学生；善待教师，成就教师。育英愿景---创造高尚教育服务，打造百年育英品牌。核心价值观---办学为民，执教为生，仁爱诚信，追求教育效益和社会效益的最大化。核心竞争力---育英文化，精英团队。育英精神：爱生如子，爱校如家，教书育人，真诚奉献。工作作风：主动，精细，激情，创新，高效。主体意识：学生是育英生命之源，育英以学生安全、全面、健康成长发展为中心。家园理念：董事会、学校、教师、学生四者之间形成互尊互助和谐的育英大家园。
再比如：领导操守
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忠诚事业，民主决策，用人成事，团结包容。教师操守
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儒雅大气，严谨教学，精细服务，愉悦育人。学生形象
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会求知，会健体，会做事，会创造，会生存，会感恩。管理模式
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集团统筹，两级管理，协议互动，各负其责。运行机制
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自主办学，自我调控，自励创新，自立共享，自强不息。管理作风
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强化责任，严谨务实，重视过程，关注细节，协同执行，高效运作，一切从育英实际出发。人才理念
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同时关注、尊重教师的职业价值和商业价值，有效激励优秀人才，是经营、管理好学校的首善之举。安全理念
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重在“前置”，防患未然，用一百减一等于零的态度明确责任，安全工作无小事。等等。
这里，更重要的是从研究这些文化中，让我们能找到育英教育事业之所以能蓬勃发展的根本原因；也可以说，让我们从中看到了育英的特点、育英的本质。概括起来，育英的本质是六句话。
一、顺势而为的发展谋略。
古语云：君子谋时而动，顺势而为。在上世纪九十年代初邓小平南巡讲话精神鼓舞下，黄纪云董事长审时度势，大胆决策，毅然全身心地投入民办教育事业。历史证明，顺应国家改革开放潮流，抓住机遇，与时俱进，制订科学发展谋略，广纳天下名师将才，着力塑造育英品牌，育英教育事业实实在在地得到了持续健康发展。集团统筹，各为法人；文化统领，两级管理；整合监管，品牌发展，这种从育英实际出发的集团谋略，是育英教育事业继续稳步前进的决策保证。
二、高尚服务的教育理念。 民办教育的最大优势就是其极强的市场意识和社会需求为导向的教育服务观念。教育改革的关键，是更新教育观念。办学伊始，黄纪云董事长就提出“教育是一种高尚的服务”，在这一崭新的教育理念下，学校的各项工作构成了为学生服务的一环环链条。在对学校各种教育教学资源进行综合后，由教师将一种优质服务提供给学生，学生从“教育的对象”转变成“服务的对象”，这是教育观念的一个根本性转变。只有实现了这一转变，学生的人格和尊严才会得到尊重，学生的个性和特长才能得以正常发展，学生的潜能和学习的主动性、创造性才能得以发挥。育英教育事业的初步成功，正是缘于在全体教职员工中培育树立起了“教育是一种高尚的服务”这一育英教育理念。创造高尚教育服务，打造百年育英品牌，是育英人的美好愿景，也是育英人郑重的社会责任。为此，必须以自觉的意识、真诚的态度，实行公平又公正、精致又精细的服务，激发学生潜力，注重全面发展，让家长和社会真正满意。这是育英教育集团办学成功的核心关键。
三、以生为本的责任意识。 在中国传统知识分子眼中有两个字最为生动感人——“责任”，对孩子对学生尽责任，对国家对民族尽责任。学生学习的成功并得到持续发展，这是教书育人的根本。学生是主体，教师是主导。培养全面发展、学以致用、适应社会需求的人才，是教师的神圣使命。关爱学生健康成长，是育英教师的天职。唯有对学生具有强烈的责任意识，像陶行知那样“捧着一颗心来、不带半根草去”的高尚品格和爱满天下的情怀，才能使育英教育事业生生不息，长盛不衰。这是育英教育事业赖以生存的战略基础。
四、细节为王的严谨作风。 常言道，细节决定成败，于无声处听惊雷。细节是一种创造，细节是一种功力，细节蕴藏机会，细节产生效益。教育是一种特殊的服务，对象是人，其社会责任更为重大。服务是一个过程，是由许多细节组成。细节，往往反映着教师的教学水准，折射着教师的教学思想与服务质量。对细节的处理，堪称衡量教师专业素养的标准。教育质量竞争优势，归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节体现出来的。因此，细节万万不可忽视。也正是由于我们育英各校牢固树立细节意识，发扬细节为王的严谨作风，脚踏实地地为学生提供精细服务，把身边的每一件小事做细做实做好，才逐渐得到了家长、学生和社会的广泛认可，招生逐年火爆。这是育英教育事业赢得社会赞誉的重要原因。
五、攻坚克难的团队精神。
兵法云，战虽有阵，而勇为本焉。战斗精神是一种精神面貌和气质特征，是政治觉悟、情感意志、素质能力等浓缩升华并外化而成的一种精神力量。团队精神是和谐、凝聚、合作、活力的象征，也是克服一切困难、实现目标和市场竞争中取胜的重要力量。团队不仅强调个人的作用，更强调团队的整体业绩，“聚合之众，其力则大矣”。团队的核心是共同奉献。自1993年办学第一天始，育英各校的管理团队就在黄纪云董事长的坚强带领下，怀着“振兴教育、人人有责”的使命感，始终保持一种良好的精神状态和工作斗志，面对种种困难、挑战和压力，知难而上，勇往直前，以攻坚克难的团队精神赢得了机遇的青睐，在乐清市、温州市、杭州市先后创建了四所学校，涵盖了学前教育、小学、初中、高中、高等职业教育等五个教育阶段，2010年秋季学生总数达15000多名。其中各校的共产党员，在各自党委、党支部领导下，在学校团队中更是发挥了核心模范作用，有力地推进了育英各校的超常发展。十八年办学实践表明，大力传承、弘扬攻坚克难的团队精神，是我们育英教育事业进一步发展的有力武器。
六、诚信办学的职业操守。 孔子曰：民无信不立。墨子曰：言不信者，行不果。诚实守信是中华民族的传统美德，诚信是金，是生命，是人品的基线，也是我们立校之本。诚信与信任是现代商业社会的基础，甚至是人与人交往的基础。信任，不是行政权力强加的，也不是后天灌输教育出来的，是靠其为大众和社会服务的过程中赢得的。长期来，育英的诚信办学和规范教学，引起了社会的广泛关注，受到了从中央、部、省到地方各级党政领导的高度重视和关怀，获得了全国的、省级的和学校当地许许多多荣誉，更重要的是得到了广大学生家长的肯定和支持。回顾历史，育英今天的战略机遇期，与五年前、十多年前的战略机遇期已经有了很大不同，好中有忧，要进一步增强忧患意识；危中有机，要进一步冷静应对。信用是难得易失的，费十年功夫积累的信用，往往会由于一时的言行而失掉。校无诚则衰。因此，我们一定要践行育英办学之方针，以事业为重，一以贯之以诚实取信于民，用公平精细的服务来回报社会，让家长放心、学生舒心。诚信是一种无形的资源，将会滋生无穷的力量。诚信，这是育英教育事业获得党和政府的关怀支持，以及社会认可的根本前提。
发展未来
胡锦涛总书记在全国教育工作会议上的重要讲话，为我国教育改革与发展指明了方向。《浙江省教育规划纲要》的颁布，为我省描绘了未来10年教育现代化的宏伟蓝图。面对新的历史发展机遇，我们应当清醒地认识到，育英教育事业在过去十八年中取得了骄人的成就，同时，也存在着不少问题，与各地民办教育大致相仿，发展也步履艰难，也面临日益加重的生存压力。究其原因，主要在外部。好在作为唯一的国家民办教育综合改革试点省，省政府已经提出了民办教育综合改革决策思路和政策，给我们带来了美好的希望。现在，摆在我们面前的重要而紧迫的课题，是要埋头苦干，积极创新，扎实练好内功，迎接市场挑战。
要大力加强品牌建设，着力打造“百年育英”教育品牌。 培育和提升品牌，既是一个重要的战略选择，更是一种迫切的时代呼唤。在知识经济、注意力教育时代，品牌就是生产力，就是文化力，就是竞争力。当年一把火烧了“可口可乐”，依然留下700多亿美元无形资产；“耐克”总部只是一幢两层小楼，没有一家自己的制造工厂，却控制着一个遍及全球的体育用品王国，都说明了品牌本身所具有的独特价值与竞争魅力。品牌，可以凝聚人心，可以主导发展，可以树立形象。根据黄纪云董事长的办学理念和我们育英各校的办学实际，是否可以考虑用“精细服务、激发潜力”来作为育英教育品牌的品牌文化呢？精细服务，历来是育英的强项，社会上有口皆碑；激发潜力，育英各校也都在积极探索实施，而学生潜力能力的开发、挖掘，既符合素质教育的要求，又切合家长的期望，更是育英办学的精髓。
要高度重视团队骨干队伍和教师队伍的建设，为打造“百年育英”提供强大的智力支持和人才保障。 黄纪云董事长始终强调，人是学校最宝贵最大的第一资源，尤其是高层团队和骨干教师，更为重要。他在各校干部会上多次明确指出，要从学校生死存亡的高度，来认识加强队伍建设的重要性和紧迫性。走“人才强校”之路，是我们坚定不移的方针。要加强团队意识。真正的团队既要有组织形式，又要有巨大而有效的组织力和约束力，不是所有的团体都能称之为团队。建立以人为本型的育英团队，管理的重点在于心，“君子和而不同”，安和乐利，兼容并蓄，用心待人，用人成事。要同时重视干部、教师的职业价值和商业价值，进一步健全体现民办学校灵活机制的薪酬体系、考核体系、激励体系，向优秀的人才资源倾斜。要有计划地内培外引，下苦功夫提升师资队伍素质和水平，积极培养、拓展各级名、优、特教师群体，象投入硬件建设一样，投入人才工程建设。
要深刻理解教育现代化的丰富内涵，坚持走精品名校之路。 “在全国率先建成教育改革创新引领省、教育国际化先行省、教育现代化示范省”，是省委省政府的决策部署。我们要紧紧跟上时代的步伐，着眼长远，立足当前，重新审视、修订、完善各校发展规划，以“打造教育品牌、优化教学品格、提升文化品位、增强服务品质”为目标，千方百计提高以学生全面发展、适应社会需要为根本标准的教育质量，千辛万苦为学生提供全面健康成长所需要的各方面精细服务，重点在分类做细，关键在分工做实。不断增强忧患意识和紧迫感，进一步办好原有的学校特色和专业特色，努力开创新的特色，做到校校有特色、年年新亮点，逐步形成、拓展教学特色群，产生、发挥特色亮点聚集效应。按照上级教育部门规定，并从育英各校实际状况出发，对教育的模式、观念、内容、方法等进行改革创新，“使教育适度超前发展”，发挥精品名校示范作用。
要积极开拓国际教育交流合作领域，拓宽教育培训，增强育英教育事业可持续发展后劲。 随着中国经济实力的增长、民众经济状况的改善，人们对子女上学读书比以往任何时候都格外关注，尤其是就业竞争激烈的形势下，更对教育充满期盼，把子女送往国外学习的人日趋增多。同时，外国人学习汉语的势头有增无减，风霏世界。对此，省委省政府大力支持开展国际教育交流合作。我们应该在国际教育交流合作上，切实作出新的有力度的努力，争取新的发展空间。要从全国服务产业迅猛发展的态势和我们的优势出发，认真规划教育培训，调整结构，充实力量，务求做实做强。
“十岁不愁，二十不悔，三十而立”，这是中国人都喜欢引用的古训。联想到育英，再过两年，我们将迎来育英教育集团办学二十周年大喜日子。二十弱冠，育英，成年了！
“归来笑拈梅花嗅，春在枝头已十分”。任何一种成功，都不是偶然的，除了努力，还要有时间去累积，去完成。时间，在昭示着人们，育英的前景是美好的，育英文化必将绵延流长。
让我们三地四校16000多名育英师生员工携手并进，以科学发展观为统领，为把育英教育集团加快建设成为教育质量优秀、办学特色显著、服务文化精细、社会口碑良好、富有核心竞争力和广泛影响力的现代教育集团而不懈奋斗！
（原载于